Tus preguntas son únicas.
Pero algunas se preguntan
con mayor frecuencia.
Si no encuentras respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos por medio del chat virtual o mándanos un correo a contacto@bytheland.com
Desarrollamos el alimento adecuado para el cerebro y lo hacemos disponible en todas partes.
Formulamos suplementos inteligentes para que los fundadores y emprendedores:
+ Puedan prosperar, pensar bien, resolver problemas e impactar la economía.
+Puedan suscribirse para obtenerlos todos los meses o
+Puedan cuidar su bienestar mientras se enfocan en sus startups.
Cerebros nutridos = mejor pensamiento, ejecución más inteligente, empresas exitosas y economías en crecimiento.
Imagina esto:
Eres un emprendedor trabajando duro para tu startup, necesitas un descanso y entras a tu tienda más cercana. No encontrarás NINGÚN alimento que nutra tu cerebro. Lo único que obtendrás son Bebidas azucaradas, snacks altos en grasa saturada, mucha más comida chatarra.
¿Cómo tu cerebro va a tener todos los nutrientes para que puedas salir adelante, ser más productivo, prosperar y hacer crecer tu startup y por ende la economía latinoamericana?
En By the land queremos que crezcas y cumplas tus metas. Nuestros productos no son mágicos, eso no existe. De lo que si puedes estar seguro es que nos hemos esforzado demasiado en conocer los beneficios que tienen todos los ingredientes naturales que incrementen el beneficio de cada uno de nuestros suplementos y que hemos incluido en nuestras fórmulas, así como nos unimos con desarrolladores altamente calificados para crear un producto del que estamos encantados. Y esto debíamos compartirlo con más personas que busquen cumplir sus objetivos. ¿Te consideras este tipo de persona?
Creamos suplementos inteligentes con altos niveles de vitaminas y nutrientes que son buenos para la mente
Todos nuestros productos están elaborados mediante diferentes activos naturales, por lo que no contienen químicos. No GMO's; científicamente formulado: a base de plantas; producto orgánico.
Estamos dados de alta ante COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) por lo que nuestros productos cumplen con todos los lineamientos y regulaciones de esta entidad.
Al ser productos naturales, nuestros productos no generan ningún efecto secundario tras su consumo. Sin embargo, te recomendamos verificarlos componentes de nuestros productos o consultarlos con un médico profesional en caso de tener alergia a alguno de nuestros ingredientes.
El consumo de nuestros productos es recomendado para mayores de 12 años de edad. Sugerimos no ser administrado a menores de la edad indicada.
Nuestros productos, al ser elaborados con ingredientes de origen natural no generan dependencia, ya que no contienen químicos.
Te recomendamos consultar la opinión de tu médico de cabecera antes de consumir nuestros productos.
Te recomendamos consultar la opinión de tu médico de cabecera antes de consumir nuestros productos.
Infinite es un nootrópico que regula al cerebro para obtener un mayor enfoque o concentración durante la actividad deseada.
Awake es un suplemento que genera energía para maximizar tu rendimiento a lo largo de tus actividades diarias.
Si enviamos un producto cuyo contenido se ha dañado durante el transporte, cambiaremos el producto dañado sin costo adicional.
Sólo deberás de comunicarte con nuestro equipo de Customer Service por medio del chat virtual o mandando un correo a contacto@bytheland.com, donde se te pedirá adjuntar una foto del producto dañado.
Esto nos ayudará a mejorar nuestros servicios de paquetería.
Se considera producto dañado a algún elemento que impida el consumo del producto o que ponga en duda que el producto fue abierto por alquien más. Por ejemplo: Que el bote venga roto, con golpes que pongan en exposición el contenido; que la mayor parte de las tabletas vengan destrozadas o que cualquier sello de seguridad que el bote incluya se vea alterado.
Nuestro equipo de logística ha trabajado en que esto no suceda. Pero en caso de que pueda ocurrir. ¡No te preocupes!
Nosotros te enviaremos el producto que tu orden refleja, sin costo adicional.
Solo deberás comunicarte con nuestro equipo por el chat virtual o por correo electrónico contacto@bytheland.com para conocer tu caso y recibas la atención 100% personalizada.
Entendemos que todas las personas son diferentes, y que hay productos que a unos les funcionan de una manera más notable que a otros.
Al ser un suplemento alimenticio de origen natural. El efecto no se puede asegurar al 100% en todas las personas. Sin embargo, eso no quiere decir que no funciona.
Un suplemento alimenticio no puede ser reembolsado, una vez que el producto fue usado. Sin embargo, comunícate con nuestro servicio de Customer Service para conocer tu caso a fondo y poder apoyarte de manera personalizada.
Al ser un suplemento, el producto no puede ser devuelto. Sin embargo ponemos a tu disposición nuestro chat virtual o correo contacto@bytheland.com para poder conocer tu caso en particular y poder darte una resolución acorde a tu situación.
Actualmente puedes comprar nuestros productos usando tu cuenta PayPaL, tarjeta de crédito o débito VISA, Mastercard y American Express.
Contamos con Kueski Pay, que te permite hacer pagos quincenales sin intereses
Por el momento no contamos con pagos en efectivo, depósitos o transferencias bancarias o realizados en sucursales bancarias o tiendas de conveniencia.
Te recomendamos verificar cual de nuestras opciones antes mencionadas es tu mejor opción.
En compras en línea contamos con dos opciones: nuestro sitio web oficial y Mercado Libre.
En compras en establecimientos:
A lo largo del año lanzamos diferentes promociones. Para estar al pendiente de cada una de ellas te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales @bytheland.co y/o a suscribirte a nuestro newsletter
Contamos con envíos disponibles a Estados Unidos, México, Canadá, Argentina, Colombia, Costa Rica, Honduras, Panamá, Uruguay, Brasil, El Salvador y Paraguay.
Actualmente tenemos estas tarifas aproximadas. Es importante mencionar que esto puede incrementar o disminuir dependiendo tu locación.
Locales (Guadalajara y Ciudad de México) $70 MXN
Regionales (Toluca, Puebla, Querétaro) $90 MXN
Nacionales (Resto de la república mexicana) $165
Internacionales se asigna una vez que ingresas tu domicilio.
Envíos Internacionales
La tarifa de envío no incluye impuestos. Estamos trabajando constantemente para que nuestros envíos sean de lo mejor, sin embargo, hay pocas ocasiones en las que el gobierno de tu país puede solicitar el cobro de impuestos. Es importante mencionar que este cobro no lo calculamos nosotros, ni tampoco lo cobramos. La decisión de cobrarlo o no es totalmente del gobierno de tu país.
Por supuesto, contamos con envíos disponibles a Estados Unidos, México, Canadá, Argentina, Colombia, Costa Rica, Honduras, Panamá, Uruguay, Brasil, El Salvador y Paraguay.
Escríbenos tus dudas en nuestro chat o a nuestro email contacto@bytheland.com ¡será un placer atenderte!
Contamos con envíos express en Ciudad de México y Guadalajara. Nuestros envíos dentro del interior de la República Mexicana toman de 2-5 días hábiles en ser entregados y nuestros envíos internacionales toman de 6-9 días hábiles en llegar a tu domicilio
Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu orden y tu guía de seguimiento para rastrear tu pedido en todo momento.
El comprar tu producto favorito en suscripción quiere decir que no te deberás preocupar por volver a realizar el proceso de comprarlo nuevamente.
Cada 30, 60, 90 días o el lapso que tu decidas recibirás tu producto By the land de manera recurrente hasta que tú nos digas.
Al convertirte en suscriptor no sólo te quitaras de encima el tener que hacer una nueva compra.
También obtendrás muchos beneficios: 10% de descuento fijo en cada compra y sorpresas a partir de tu primera renovación en adelante que contribuyan a tu salud y a lograr tus metas
En By the land entendemos que cada persona lleva su ritmo, es por eso que contamos con la facilidad de que tú puedas modificar la frecuencia en que quieres que tu producto llegue. Para eso, solo deberás acceder al portal de suscriptor y modificar el rango de días.
Si tienes problemas encontrando donde poder realizar ese cambio, no dudes en contactarnos por el chat virtual o manda un correo a suscripcion@bytheland.com y ¡nosotros lo hacemos por ti!
¡Los cambios son buenos pero la constancia también!
Es por eso que contamos con la posibilidad de que puedas realizar un cambio de producto en tu suscripción cuando lo desees.
Importante:
Este cambio debe hacerse antes de la fecha en que tu orden se procesa, de lo contrario tendrás que esperar a que tu siguiente orden pueda efectuarse.
El cambio de producto en tu suscripción ¡es infinito! Por ejemplo, mes 1 pides Infinite, mes 2 cambias a Awake, mes 3 regresas a Infinite. El cobro de cada mes será con respecto al precio con descuento de cada producto, no del producto con el que iniciaste.
Si te gustaría recibir ayuda para hacer estos cambios no dudes en contactarnos por el chat virtual o manda un correo a suscripcion@bytheland.com
Para realizar la cancelación de tu suscripción solo deberás de entrar al portal de suscriptores, el cual fue enviado a tu correo electrónico el día que realizaste tu orden. Ahí encontrarás la opción para poder postergar o cancelar definitivamente tu suscripción.
En caso de que prefieras que te apoyemos a realizar la cancelación solo contáctanos por el chat virtual.
Todos los días trabajamos para que el funcionamiento de nuestra suscripción sea de lo más claro posible, sin embargo, en caso de que no te hayas dado cuenta de que compraste en suscripción te podemos ayudar a realizar la cancelación para que no se te realice el cargo y envío de futuras renovaciones.
Sin embargo, el producto que ya se ha procesado no podrá ser posible realizar el reembolso.
Te invitamos a verificar tu compra en tu ticket digital para que te asegures que el producto que has comprado es el correcto.
¡Estamos tan encantados de Infinite que queremos que todos lo puedan probar!
Es por eso que lanzamos nuestro FREE Trial. El cual consiste en poder obtener una prueba de Infinite, sin costo alguno, solo pagando el envío.
Al pedir este producto automáticamente viene con nuestra suscripción. Cuentas con 14 días para decidir si Infinite es tu perfect match, que estamos seguros que así será. Así que al terminar ese periodo recibirás tu primer bote de Infinite y de ahí en adelante ¡cada 60 días!
Sin embargo, si crees que no es el momento de seguir con Infinite solo deberás realizar la cancelación de la suscripción durante los primeros 14 días y así no recibirás tu primer bote. Sin cobro adicional.
Si crees que no es el momento de seguir con Infinite solo deberás realizar la cancelación de la suscripción durante los primeros 14 días desde que realizaste tu orden y así no recibirás tu primer bote. Sin cobro adicional.
Solo deberás ingresar al link del portal que te fue enviado a tu correo cuando realizaste tu orden. En el portal podrás realizar cambios como: frecuencia de envío; tipo de producto; cambio de domicilio de envío; cambio de método de pago y conclusión de suscripción.